Preguntas frecuentes
¿En caso de que me quede sin conexión a internet y me encuentre navegando en mi aplicativo móvil o web que sucede?
Ahora, Se mostrará un mensaje de alerta indicando que no tiene conexión a internet.
¿De cuánto es el tiempo de inactividad para que expire la sesión en la aplicación de banca móvil o web?
En móvil el tiempo de expiración de la sesión es de 15 minutos y en web es de 5 minutos.
¿Qué es el temporizador de sesión expirada?
Es un mensaje de alerta indicando que la sesión está a punto de caducar, se mostrara en web cuando tenga 4 minutos de inactividad.