Diseñado para asistir a los afiliados a través de Orientación legal telefónica (materia penal, familiar, robo al hogar o al vehículo), se pondrá a su disposición un profesional en materia legal, quien coordinará vía telefónica las consultas, dudas o problemas, sobre temas legales.

• El servicio se limita a la orientación telefónica respecto a la situación que se plantee, sin emitir dictamen escrito.
• Se deja constancia que esta cobertura es de medio y no de resultado, por lo cual el afiliado acepta que Banpro no es responsable del éxito o del fracaso de las acciones emprendidas, omitidas o dejadas de adelantar por él, como tampoco por los honorarios de abogados generados por demandas en que participe el afiliado.