EN CUMPLIMIENTO A LA NORMA PARA LAS OPERACIONES DE LAS TARJETAS DE CREDITO, CONTENIDA EN LA RESOLUCION No cd-siboif-629-4-may26-2010 con fecha de 26 de mayo 2010 publicamos el siguiente reglamento.  

“REGLAMENTO DEL PRODUCTO UNIVERSAL”

El Banco de la Producción, S.A. presenta a sus Tarjeta Habientes y público en general el reglamento de su producto “UNIVERSAL ”, el que establece los beneficios otorgados a los tarjeta habientes mediante la tarjeta de crédito UNIVERSAL, con el objetivo de incentivar la frecuencia y colocación de la tarjeta UNIVERSAL.

DEFINICIONES

BANPRO: Se refiera al Banco de la Producción, S.A.

Tarjetahabiente: Persona natural o jurídica que, previo contrato con BANPRO, es habilitada para el uso de una línea de crédito en cuenta corriente a través del uso de una Tarjeta de Crédito PREMIA Banpro.

PREMIA Banpro o PREMIA : Se refiere indistintamente a las Tarjetas de Crédito emitidas por el Banco de la Producción, S. A, propietario de la marca PREMIA.

UNIVERSAL : se refiere al socio comercial propietario de la tienda UNIVERSAL

Producto UNIVERSAL Se refiere a la tarjeta de crédito de marca compartida Universal Banpro en sus dos categorías Clásica y Dorada.

PARTICIPANTES

1. Participan únicamente las personas naturales, titulares de una tarjeta de crédito Universal .Los beneficios se otorgan automáticamente, sin necesidad de afiliación especial y en forma totalmente gratuita.

VIGENCIA

2. Los beneficios del producto Universal tendrán una vigencia indeterminada a partir de la publicación del presente reglamento, Banpro se reserva el derecho de suspenderlo o terminarlo en cualquier momento, notificando de ello con treinta días de anticipación por medio de insertos en los estados de cuenta mensuales de la tarjeta de crédito Universal, mediante avisos en sucursales o diarios de circulación nacional

BENEFICIO EN TIENDA UNIVERSAL

3. El producto UNIVERSAL brindará la opción al cliente de elegir entre estos dos beneficios: 10% de descuento sin límite o compras a 0% interés en los siguientes plazos 3,6 10 y 20 meses.

4. El descuento del 10% será otorgado en su totalidad por la tienda Universal al momento que el cliente realice el pago en caja con su tarjeta Universal Banpro. El descuento no aplica con otras promociones en la tienda ni en compras a 0 % interés en los plazos señalados en el inciso 3, ya que solo podrá aplicar a unos de los dos beneficios.

5. Banpro no asumen ninguna responsabilidad de la no aplicación de los beneficios antes descritos, los cuales serán otorgados exclusivamente por la tienda Universal.

6. En caso que EL CLIENTE estuviere en desacuerdo con la información reflejada en su estado de cuenta, deberá presentar su impugnación dentro del plazo establecido en la Ley para la impugnación de estados de cuenta de tarjetas de crédito.

PUNTOS PROMERICA

7. Las tarjetas Universal acumula un Punto Promerica por cada dólar o su equivalente en córdobas, por los consumos realizados en todos los comercios incluyendo tienda Universal.

8. Los puntos acumulados por el producto Banpro Universal se regirán por el reglamento del Programa de Puntos Promerica con las siguientes excepcionalidades:

Se exceptúa de la acumulación de puntos:

• Compras realizadas bajo el programa meses sin intereses
• Retiros de efectivo en cajeros automáticos o ventanillas,
• Cargos por Protector de Fraudes,
• Cargos por comisiones de retiros en efectivos,
• Cargos por mora,
• Intereses corrientes,
• Mantenimiento al valor,
• Facturación de servicios que siendo ofertados por TELEPAGOS BANPRO (1800-1530) sean cancelados a través del TELEPAGOS de otro emisor.
• Cualquier otro cargo compra o uso a juicio de BANPRO, notificado previamente al Tarjeta habiente.

9. Máximo de acumulación mensual para tarjetas Universal es 15,000 puntos por período de facturación, cualquier exceso a esta cantidad será considerada como un sobregiro y no será redimible. El Tarjeta habiente acumulará Puntos hasta el próximo período de facturación, no se tomará en cuenta los Puntos sobregirados del período anterior.

10. Los puntos podrán ser canjeados en tienda Universal a un factor especial y en otros comercios afiliados a la red de canje de puntos de Banpro.

11. Se otorgará un bono de 2,000 puntos Promerica a los tarjetahabientes de Universal que refieran a un cliente. El bono se aplicará posterior a la activación de la tarjeta Universal del referido. Para aplicar el bono la tarjeta no debe registrar ninguna situación de bloqueo o mora.

12. En todas las disposiciones del programa puntos Promerica serán aplicables al programa de puntos Universal.

BONO DE BIENVENIDA

13. La Tarjeta Universal Banpro clásica otorgará un bono de bienvenida de C$500.00 (quinientos córdobas) al activar su tarjeta titular y realizar la primera compra en tienda Universal por un monto mínimo de C$600.00. La tarjeta Universal Banpro Gold otorgará un bono de bienvenida de C$800.00 (ochocientos córdobas) al activar su tarjeta titular y realizar la primera compra en tienda Universal por un monto mínimo de C$900.00. Si el tarjetahabiente no realiza la primera compra en tienda Universal durante los 45 días posteriores a la activación de la tarjeta titular el bono de bienvenida caduca y ya no se lo podrá acreditar. El bono de bienvenida no aplica para compras a 0% meses sin intereses.

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

14. Las características del producto Universal son:

• Tasa de interés corriente anual

• Cobertura: Internacional.
• Membresía gratis
• Moneda para cargos en estado de cuenta: dual (Córdobas y Dólares).
• Acceso a promociones especiales.
• Hasta 45 días para pagar la deuda.
• Acceso a la red de Cajeros Visa Plus El tarjetahabiente deberá solicitar un número de pin que le permitirá hacer retiro de dinero en efectivo y demás servicios ofrecidos en cajeros automáticos.
• Acceso a BANPRO en Línea www.banpro.com.ni para consultas y/o pagos. El tarjetahabiente deberá presentarse a cualquier sucursal de Banpro para solicitar acceso a banpro en línea..
• Pago de Servicios Varios a través de Telepagos 1-800-1530
• Suscripción de servicios varios a Débito Automático. El tarjetahabiente deberá presentarse a cualquier sucursal de Banpro para solicitar la gestión de débito automático.
• Límite de crédito acorde a las necesidades del cliente.
• Las tarjeta Universal participará en todas las promociones institucionales de Banpro.

ASPECTOS COMPLEMENTARIOS

15. Cualquier promoción especial en la que participa el producto Banpro Universal se regirá por su propio reglamento en el que se establecerá los beneficios, mecanismo, vigencia y demás condiciones de la promoción que será publicado según lo establecido en la reglamentación de la SIBOIF

16. Cuando sea para beneficio de los participantes o para mejorar la transparencia del programa del producto Banpro Universal, podrá variar los términos y condiciones del presente reglamento, durante la vigencia del producto notificándolo previamente a los participantes, siempre y cuando se mantengan los incentivos originales.

17. El presente reglamento se publicará en medio de circulación nacional y estará disponible en las sucursales Banpro a nivel nacional, oficinas de servicio al cliente y en la página web www.banpro.com.ni;.

18. Los Tarjetahabientes participantes del producto Universal Banpro por el sólo hecho de participar, expresamente autorizan a Banpro a utilizar sus nombres, números de cédulas imágenes personales y/o voces para publicitar el producto, sin recibir ningún tipo de compensación.

19. Modificación del Reglamento: En cualquier momento, Banpro se reserva el derecho de modificar el presente Reglamento; Para tales efectos, Banpro podrá publicar las enmiendas en un periódico de circulación nacional o bien, comunicarlo al último domicilio registrado de sus respectivos tarjeta-habientes.

Managua 13 de Octubre del 2017