EN CUMPLIMIENTO A LA NORMA SOBRE TRANSPARENCIA EN LAS OPERACIONES FINANCIERAS, CONTENIDA EN LA RESOLUCION No CD-SIBOIF-796-1-AGOST30-2013 CON FECHA DE 30 DE AGOSTO DE 2013 PUBLICAMOS EL SIGUIENTE REGLAMENTO.

 REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN

“EN FAMILIA TODO ES MEJOR, GANÁ 1 DE LOS (10) DIEZ PREMIOS DE C$100,000.00”.

El Banco de la Producción, S. A. presenta a sus Tarjetahabientes y público en general el reglamento de su nueva promoción: “EN FAMILIA TODO ES MEJOR, GANÁ 1 DE LOS (10) DIEZ PREMIOS DE C$100,000.00”, la cual consiste en acumular (1) una acción electrónica por cada compra igual o mayor a C$ 1,500.00 (un mil quinientos córdobas) en consumos hechos en cualquier comercio afiliado a Banpro, y doble acción electrónica por compras realizadas en tiendas Walmart y supermercados La Unión, Maxi Palí y Palí de todo el país, durante el período de vigencia de la promoción al pagar con tarjeta de crédito Walmart Mastercard Banpro.    

DEFINICIONES:

BANPRO. Se refiere al Banco de la Producción, S.A.

Tarjetahabiente.  Persona natural o jurídica que, previo contrato con BANPRO es habilitada para el uso de una línea de crédito en cuenta corriente a través del uso de una Tarjeta de Crédito PREMIA BANPRO.

Tarjeta de Crédito de Marca Compartida Walmart MasterCard Banpro: Se refiere a la Tarjeta de Crédito emitida por BANPRO bajo la marca MasterCard para Walmart.

PREMIA BANPRO o PREMIA. Se refiere indistintamente a las Tarjetas de Crédito emitidas por el Banco de la Producción, S. A., propietario de la marca PREMIA.

Promoción. Se refiere específicamente a esta promoción denominada “: “EN FAMILIA TODO ES MEJOR, GANÁ 1 DE LOS (10) DIEZ PREMIOS DE C$100,000.00”

POS: Se refiere específicamente por sus siglas en ingles a los POINT OF SALES, máquina electrónica por la cual se realiza consulta y autorización de cualquier transacción que se realice con una tarjeta de crédito.

PROMOCIÓN: 

1. La Promoción pertenece y es patrocinada por el Banco de la Producción, S. A.

VIGENCIA:  

2. La promoción: “EN FAMILIA TODO ES MEJOR, GANÁ 1 DE LOS (10) DIEZ PREMIOS DE C$100,000.00” tendrá vigencia del 09 de mayo al 20 de julio del 2025. 

PARTICIPANTES:

3. Participan en esta promoción las personas naturales, tenedoras de Tarjeta de Crédito Walmart MasterCard Banpro que tengan sus cuentas sin ninguna situación de bloqueo al momento de realización del sorteo y que no hayan presentado mora mayor a 30 días en los últimos 3 meses antes de la realización del sorteo; quedan excluidos y, por consiguiente, no podrán participar en esta promoción todo el personal laboral activo del Banco de la Producción S.A. (Banpro) así como sus directores y los cónyuges de los empleados y directores.
4. No participan las personas relacionadas con el personal y directores y familiares en primer grado de consanguinidad y afinidad de la agencia de publicidad: PUBLICIDAD COMERCIAL S.A.

MECÁNICA:

5. Durante el periodo de vigencia de la promoción, los Tarjetahabientes PREMIA BANPRO que paguen sus cuentas de consumo con la tarjeta de crédito Walmart Mastercard, participarán de la siguiente manera:

• Acumularán una (1) acción electrónica por cada compra igual o mayor a C$ 1,500.00 (un mil quinientos córdobas netos) de compras en cualquier comercio afiliado a Banpro con la tarjeta Walmart MasterCard Banpro durante el periodo de vigencia de la promoción.
• Acumularán dos (2) acciones electrónicas por cada compra igual o mayor a C$ 1,500.00 (un mil quinientos córdobas netos) de compras en tiendas Walmart y/o supermercados La Unión, Maxi Palí y Palí de todo el país con la tarjeta Walmart Mastercard durante el período de vigencia de la promoción.

6. Se sortearán (10) diez premios equivalentes a C$ 100,000.00 (Cien mil córdobas) cada uno, el monto del premio se entregará por medio de una tarjeta de regalo para compras exclusivas en tiendas Walmart y/o supermercados La Unión, Maxi Palí y Palí de todo el país. Los tarjetahabientes ganadores, y previamente notificados; asistirán a una tienda Walmart designada, donde se les realizará formal entrega del premio. El uso de la tarjeta de regalo está sujeta a términos y condiciones de Walmart ver reglamento en: www.walmart.com.ni
7. El evento de premiación será grabado y podrá ser utilizado por Banpro y Walmart para realizar comunicación con fines de mercadeo y publicidad.

ACUMULACIÓN DE ACCIONES Y FECHA DE SORTEO

8. El período de la promoción y acumulación de “Acciones Electrónicas” será desde el 09 de mayo del 2025 a las 00:00 horas hasta el 20 de julio del 2025 a las 23:59 horas.
9. Se realizará un único sorteo, donde se seleccionará a los (10) diez ganadores.  El sorteo tendrá lugar el día 22 de julio de 2025.  Banpro contactará, vía telefónica, a los ganadores para notificarles su premio y notificarles además la tienda Walmart elegida, el día y horario en que deberán presentarse a retirar su premio.
10. BANPRO se reserva el derecho de poder cambiar la fecha de realización del sorteo a su discreción. El sorteo se realizará en el Centro Corporativo Banpro. Dicho evento será presenciado por el jefe de producto, jefe de Mercadeo, un auditor y un Notario Público.
11. Las acciones no tendrán fecha de caducidad dentro del periodo de la promoción.

GANADORES

12. Los clientes que resulten ganadores serán contactados vía telefónica por un Representante de Banpro para notificarles el día, la hora y el lugar que deberá presentarse a la tienda Walmart designada a canjear su premio. El Ganador deberá atender dicha llamada, brindando sus datos personales y toda la información que sea requerida. En caso de que no se pueda establecer contacto con cada cliente ganador, se procederá con la asignación del premio a un ganador suplente y así sucesivamente hasta que se tenga todos los ganadores del sorteo. Se intentará localizar a cada cliente realizando como máximo tres (03) llamadas telefónicas, a los números registrados en los sistemas de Banpro.
13. Para retirar el premio, los ganadores deberán presentarse al lugar, fecha y hora indicados por el Representante de Banpro. Al momento de retirar el premio adjudicado el ganador deberá presentar su cédula de identidad; cédula de Residencia en caso de ser extranjero residente.
14. Si el premio no es canjeado por el Ganador en las condiciones y fecha notificadas, será declarado deserto. El participante ganador pierde su derecho a retirar el premio y no podrá reclamar indemnización o compensación alguna, y Banpro se reserva el derecho de disponer del premio en la forma que estime conveniente.

PREMIOS 

15. La promoción tendrá (10) diez ganadores, los cuales recibirán (1) un premio (tarjeta de regalo) equivalente a C$ 100,000 (Cien mil córdobas netos) cada uno.
16. Al aceptar este premio, el ganador se somete a las condiciones de Banpro y no se aceptarán reclamos ni canjes.
17. La entrega de los premios será documentada y grabada. Banpro y Walmart podrán utilizar la imagen y fotografías de los ganadores para dar a conocer al público en general a los tarjetahabientes premiados. Los ganadores renuncian a cualquier reclamo o indemnización por derechos de imagen, y con el solo hecho de participar en esta promoción, en aceptar y reclamar el premio, otorgan a Banpro y a Walmart la autorización para usar su imagen, en videos, fotografías y en todo material publicitario (de cualquier índole o naturaleza) relacionado con esta promoción

RESTRICCIONES

18. EL PREMIO NO ES ENDOSABLE, NI TRANSFERIBLE, NI NEGOCIABLE, NI SERÁ ENTREGADO EN EFECTIVO. SOLAMENTE PUEDE SER UTILIZADO EN TIENDAS WALMART Y/O SUPERMERCADOS LA UNION, MAXI PALI Y PALI DE TODO EL PAIS.
19. UN MISMO PARTICIPANTE NO PODRÁ RESULTAR GANADOR EN MÁS DE UNA OCASIÓN EN LA MISMA PROMOCIÓN O SORTEO, ASÍ MISMO UN PARTICIPANTE NO PODRÁ SER GANADOR EN MÁS DE UNA PROMOCIÓN O SORTEO ORGANIZADO POR EL BANCO DE LA

PRODUCCION S.A EN EL MISMO AÑO EN CURSO.

20. NO SE RECONOCERÁN LOS GASTOS O DEMÁS OBLIGACIONES EN QUE INCURRIESE ÉL GANADOR PARA RETIRAR EL PREMIO, SI ASÍ FUERE EL CASO O POR GANAR EL PREMIO.
21. EL PATROCINADOR, SUPERMERCADOS PARTICIPANTES, Y DEMÁS INVOLUCRADOS EN ESTA PROMOCIÓN, NO SE HACEN RESPONSABLES POR EL RETIRO, USO, DESTINO Y/O DISFRUTE DE LOS PREMIOS ENTREGADOS.
22. El USO DE LA TARJETA DE REGALO ESTA SUJETA A TERMINOS Y CONDICIONES DE WALMART VER REGLAMENTO EN: WWW.WALMART.COM.NI
23. LOS CARGOS EN CONCEPTO DE ANUALIDADES, INTERESES MANTENIMIENTO DE VALOR, RETIROS EN EFECTIVO Y COMPRAS SIN INTERESES (BANPRO CUOTAS) NO ACUMULARÁN “ACCIONES ELECTRÓNICAS”.
24. EL TARJETAHABIENTE PERDERÁ LAS ACCIONES ACUMULADAS EN SU CUENTA AL CANCELAR SU TARJETA.
25. NO SE TOMARÁN EN CUENTA LAS TRANSACCIONES FLOTANTES, NI LAS TRANSACCIONES NO ELECTRÓNICAS QUE NO HAYAN SIDO REPORTADAS POR ALGÚN COMERCIO Y/O QUE NO HAYAN SIDO CARGADAS EN EL ESTADO DE CUENTAS DEL CLIENTE.
26. EN AQUELLAS CUENTAS QUE TENGAN TARJETAS DE CRÉDITO ADICIONALES, TENDRÁ DERECHO A PARTICIPACIÓN EL TITULAR REGISTRADO EN EL SISTEMA DE PREMIA, SIN PERJUICIO DE LAS ACCIONES Y/O PUNTOS QUE ACUMULEN LOS ADICIONALES.
27. ESTARÁN INHIBIDOS DE ACCEDER A LOS PREMIOS, AQUELLOS TARJETAHABIENTES QUE AL MOMENTO DEL SORTEO SE ENCUENTREN EN SITUACIÓN DE CESACIÓN DE PAGO O SITUACIÓN DE MORA CON SU TARJETA DE CRÉDITO O HAYAN PRESENTADO MORA MAYOR A 30 DÍAS EN LOS ÚLTIMOS 3 MESES ANTES DE LA REALIZACIÓN DEL SORTEO, CON CUALQUIER OTRA OBLIGACIÓN ADQUIRIDA CON EL BANCO DE LA PRODUCCIÓN, S.A., EN TALES CASOS EL PREMIO SE CONSIDERARÁ DESERTO, PERDIENDO AUTOMÁTICAMENTE SU DERECHO AL PREMIO. BANPRO SE RESERVA EL DERECHO DE DISPONER DEL PREMIO EN LA FORMA QUE ESTIME CONVENIENTE.

ASPECTOS COMPLEMENTARIOS

28. Los Tarjetahabientes podrán conocer la cantidad y números de acciones ganadas a través del Estado de Cuentas, emitido mensualmente en su fecha de corte.
29. Las compras y pagos efectuados mediante esta promoción adicionalmente generaran Puntos PROMERICA, de conformidad al Reglamento General del Programa Puntos PROMERICA.
30. Cuando sea para beneficio de los participantes o para mejorar la transparencia de la promoción, Banpro, podrá variar los términos y condiciones del presente reglamento, durante la vigencia de la presente promoción notificándolo previamente a los participantes, siempre y cuando se mantengan los incentivos originales.
31. El presente reglamento estará disponible en las oficinas del Edificio Banpro Montoya, ubicado en el Km. 3 Carretera Sur, y en la página www.banprogrupopromerica.com.ni. Para cualquier consulta o duda se puede llamar al PBX 2255-9595.
32. Los Tarjetahabientes participantes en el programa, por el sólo hecho de participar, expresamente autorizan a Banpro y Walmart a utilizar sus nombres, números de cédulas, imágenes personales y/o voces para publicitar la Promoción, sin recibir ningún tipo de compensación.
33. La responsabilidad del Banco de la Producción S.A. termina con la entrega del Premio a cada Ganador y no se responsabilizará por daños ocultos, accidentes, muerte, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir por el uso o disfrute de cualquiera de los premios.
34. Una vez concluido el sorteo, Banpro no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a las acciones acumuladas, las cuales caducarán en el momento que se realice el sorteo.
35. No será responsabilidad de Banpro que se refleje en el Estado de Cuentas del cliente una cantidad determinada de acciones a aquellos Tarjetahabientes que según el Reglamento de esta Promoción les restringe su participación y/o posibilidad de ganar un premio según este Reglamento.
36. Se expresa y aclara que Banpro, no será responsable por cualquier postergación o cancelación de la Promoción, cuando las circunstancias que originen tal hecho resulten ajenas a su arbitrio, sea por caso fortuito o fuerza mayor, dado que todos los participantes en la promoción, por el sólo hecho de participar en ella reconocen expresamente la limitación a tal responsabilidad, renunciando a efectuar a Banpro, cualquier reclamo fundado en dichas circunstancias.
37. Los participantes por el solo hecho de hacer uso de esta promoción, han acordado someter cualquier controversia que resulte de este reglamento, relativo a su interpretación, incumplimiento o resolución, será resuelto en primera instancia por negociación directa entre las partes, para lo cual se tendrá un período de curación de cuarenta y cinco días calendarios. De llegar a un acuerdo éste deberá ser formalizado por escrito, pudiendo cualquiera de ellas protocolizarlo a su cuenta y cargo. En caso de no existir acuerdo y transcurrido el período de curación referido, cualquiera de las partes podrá solicitar un proceso de mediación ante la Dirección de Resolución Alterna de Conflictos (DIRAC); proceso que se deberá desarrollar y cumplir conforme lo establecido en la Ley de Mediación y Arbitraje vigente de la República de Nicaragua. De no llegar a un acuerdo en la DIRAC, cualquiera de las partes podrá recurrir a las instancias competente para resolver la controversia.
38. La participación de las Cadenas de Supermercados Walmart, La Unión, Maxi Pali y Pali en esta Promoción es de Facilitador. Ello significa que solamente pone a disposición del Organizador los supermercados participantes descritos en este Reglamento. El Organizador, formalmente declara que por la presente releva a WALMART, sus subsidiarias, afiliadas empresas relacionadas y sus cadenas de supermercados incluyendo de cualquier responsabilidad, civil, comercial, penal, laboral, frente a los participantes o de cualquier otra índole en ocasión de la Promoción, asumiendo el Organizador, totalmente la responsabilidad, incluyendo pecuniaria, derivada de todos los actos relacionados con la Promoción, su organización, ejecución y premiación. Este relevo aplica, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones, a cualquier reclamo presentado contra de WALMART por parte de terceros en relación con la Promoción y los premios. 

Managua, 9 de mayo del 2025.