REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN

“Ganá tu casa con Remesas Xpress”

El Banco de la Producción, S.A. presenta a sus clientes y público en general el reglamento de su promoción “Ganá tu casa con Remesas Xpress”, la cual se regirá por los siguientes términos y condiciones:

DEFINICIONES

BANPRO: Se refiere al Banco de la Producción, S.A., en Nicaragua.

CLIENTE PARTICIPANTE: Persona natural que retire su remesa desde cualquier sucursal, agente o medio autorizado de Banpro a nivel nacional durante el período de vigencia de la promoción.

PREMIO: Una (1) casa nueva, la cual será otorgada a un (1) único Cliente Participante que resulte ganador mediante sorteo.

PROMOCIÓN: Se refiere a esta campaña promocional denominada “Ganá tu casa con Remesas Xpress”.

REMESAS XPRESS BANPRO: Servicio mediante el cual Banpro sirve como plataforma entre remitentes del exterior y usuarios que reciben su remesa en Nicaragua.

PERIODO DE VIGENCIA: La promoción tendrá vigencia desde el 8 de mayo de 2025 a las 00:00 horas hasta el 5 de agosto de 2025 a las 23:59 horas.

MECÁNICA, ACUMULACIÓN DE ACCIONES Y FECHA DE SORTEO

Los participantes obtienen una (1) acción electrónica al recibir su remesa en Banpro, por cualquier medio o canal.

Los participantes que retiren sus remesas desde cualquier Agente Banpro a nivel nacional reciben doble acción electrónica.

Los participantes que realicen cambio de dólar a córdoba a través de la cuenta Remesas Xpress obtendrán doble acciones, sin importar el monto mínimo de conversión.

El sorteo del único premio (una casa) se realizará mediante una tómbola electrónica supervisada por un notario público, jefe de producto, jefe de Mercadeo y un auditor.

La fecha del sorteo será el martes 12 de agosto de 2025 en el Centro Corporativo Banpro y será supervisado por el personal asignado.

Las acciones acumuladas por los clientes participantes no tendrán fecha de caducidad durante el período de vigencia de la Promoción. 

GANADOR

El participante que resulte ganador será contactado vía telefónica por un ejecutivo de Banpro, quien le notificará el día, hora y lugar para reclamar su premio, de conformidad con los datos registrados en el sistema de Banpro.

Se realizarán, como máximo, tres (3) llamadas telefónicas al momento del sorteo. En caso de no lograr contacto, se procederá a sortear nuevamente hasta localizar un nuevo ganador.

Para retirar el premio, el ganador deberá presentarse con su cédula de identidad nicaragüense o documento de residencia (en caso de extranjeros), en el lugar y fecha indicados. 

El plazo máximo para reclamar el Premio será de cinco (5) días calendario a partir de la notificación oficial. Transcurrido este tiempo sin que el Premio haya sido reclamado, será declarado deserto y se procederá a realizar el sorteo nuevamente.

PREMIO 

El premio consistirá en una (1) casa nueva en Ciudad El Doral V etapa, modelo Promesa.

El premio no es canjeable por dinero en efectivo, ni endosable, ni transferible a terceros.

RESTRICCIONES

Participan únicamente las personas que reciban o retiren remesas a través de Remesas Xpress.

No podrán participar empleados, directores, accionistas o familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad de Banpro ni de sus agencias de publicidad o promoción involucradas en la campaña.

No podrán resultar ganadores las personas con mora o incumplimiento de pago en productos Banpro (tarjetas, préstamos, etc.) al momento del sorteo. En caso de que se verifique esta condición, el premio será declarado deserto. Para los clientes bancarizados, se realizará una validación en las listas de referencia.

ASPECTOS COMPLEMENTARIOS 

• Banpro se reserva el derecho de modificar este reglamento en beneficio de los Participantes o para garantizar la transparencia de la promoción, notificando cualquier cambio en su página web oficial: www.banprogrupopromerica.com.ni
• El reglamento estará disponible en su sitio web durante todo el período de la promoción.
• El Cliente Participante que resulte ganador autoriza expresamente a Banpro a usar su nombre, voz e imagen en materiales publicitarios o promocionales sin compensación adicional.
• La responsabilidad de Banpro es hasta la firma de la escritura del traspaso de la propiedad.
• Banpro no se hace responsable de vicios ocultos de la propiedad, estos serán asumidos por la urbanizadora.
• En caso de fuerza mayor o situaciones fuera del control de Banpro, la promoción podrá ser modificada, postergada o cancelada sin que ello genere responsabilidad para la entidad.
• Las acciones electrónicas acumuladas se considerarán vencidas automáticamente después del sorteo.
• Los participantes por el solo hecho de hacer uso de esta promoción, han acordado someter cualquier controversia que resulte de este reglamento, relativo a su interpretación, incumplimiento o resolución, será resuelto en primera instancia por negociación directa entre las partes, para lo cual se tendrá un período de curación de cuarenta y cinco días calendarios. De llegar a un acuerdo éste deberá ser formalizado por escrito, pudiendo cualquiera de ellas protocolizarlo a su cuenta y cargo.

En caso de no existir acuerdo y transcurrido el período de curación referido, cualquiera de las partes podrá solicitar un proceso de mediación ante la Dirección de Resolución Alterna de Conflictos (DIRAC); proceso que se deberá desarrollar y cumplir conforme lo establecido en la Ley de Mediación y Arbitraje vigente de la República de Nicaragua. De no llegar a un acuerdo en la DIRAC, cualquiera de las partes podrá recurrir a las instancias competente para resolver la controversia.