EN CUMPLIMIENTO A LA NORMA SOBRE TRANSPARENCIA EN LAS OPERACIONES FINANCIERAS, CONTENIDA EN LA RESOLUCION No CD-SIBOIF-796-1-AGOST30-2013 CON FECHA DE 30 DE AGOSTO DE 2013 PUBLICAMOS EL SIGUIENTE REGLAMENTO.

GENERALES DE PROMOCIÓN “PAGA TUS COMPRAS EN EL EXTRANJERO A PLAZOS CON PAGO FÁCIL”.

El Banco de la Producción, S. A. presenta a sus Tarjetahabientes y público en general el reglamento de su nueva promoción que lleva por nombre “PAGA TUS COMPRAS EN EL EXTRANJERO A PLAZOS CON PAGO FÁCIL” la cual consiste en diferir el pago de compras realizadas en el extranjero (fuera de Nicaragua), compras de boletos aéreos en agencias de viajes y sitios web de aerolíneas hasta a 6 meses de plazo a través del servicio PAGO FÁCIL al pagar con tarjeta de crédito Banpro y solicitarlo llamando al 2255-9595, indicando el pago que el tarjetahabiente desea diferir, o bien el tarjetahabiente podrá gestionarlo en línea.

PROMOCIÓN

1. La Promoción pertenece y es patrocinada por el Banco de la Producción, S. A.

VIGENCIA

2. La promoción denominada “PAGA TUS COMPRAS EN EL EXTRANJERO A PLAZOS CON PAGO FÁCIL” tendrá vigencia del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024.

PARTICIPANTES

3. Participan en esta promoción las personas naturales, tenedoras de cualquier Tarjeta de Crédito PREMIA Banpro con membresía Visa y/o MasterCard, tarjetas Claro MasterCard, SPIRIT MasterCard, Walmart MasterCard Banpro, Iberia Banpro, Auto Premia, Visa ConnectMiles y UNO Visa que tengan sus cuentas sin ninguna situación de bloqueo y que utilicen el servicio PAGO FÁCIL.
4. No aplican a esta promoción las tarjetas empresariales Business Visa y Business Mastercard de Banpro.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO

5. Los Tarjetahabientes PREMIA BANPRO participantes que realicen sus compras en el extranjero (fuera de Nicaragua), compras de boletos aéreos en agencias de viajes y sitios web de aerolíneas hasta a 6 meses de plazo a través de estas dos opciones:

a. Al realizar compras por un monto mínimo de US$ 100.00, tendrán la opción de diferir su compra en plazos de hasta 6 meses. Para solicitarlo el tarjetahabiente debe llamar a nuestro call center 2255-9595, opción 5 e indicar, de su estado de cuenta cuales compras desea diferir a plazos.

b. Al realizar compras por un monto mínimo de US$50.00, tendrán la opción de diferir sus compras en plazos de hasta 6 meses. Para solicitarlo, el tarjetahabiente debe gestionarlo en línea a través del enlace: https://web.grupopromerica.com/apps/PFCTITCC/?Country=nicaragua. Ingresando con sus credenciales de Banca Digital y siguiendo los pasos de seleccionar la tarjeta, el programa, las compras y el plazo que desea financiar; continúa con las opciones hasta presionar el botón de “Aplicar”.

RESTRICCIONES

6. DURANTE EL PERIODO PROMOCIONAL NO APLICA PROMOCIÓN SOBRE PROMOCIÓN.
7. APLICAN AL SERVICIO PAGO FÁCIL ÚNICAMENTE LAS COMPRAS REALIZADAS EN EL EXTRANJERO (FUERA DE NICARAGUA), COMPRAS DE BOLETOS AÉREOS EN AGENCIAS DE VIAJES Y SITIOS WEB DE AEROLINEAS POR MONTOS IGUALES O MAYORES A US$ 100.00 O SU EQUIVALENTE EN CÓRDOBAS. EN EL CASO DE COMPRAS MINIMAS DE US$50.00, EL CLIENTE DEBE GESTIONARLO EN LÍNEA A TRAVÉS DEL ENLACE: HTTPS://WEB.GRUPOPROMERICA.COM/APPS/PFCTITCC/?COUNTRY=NICARAGUA
8. APLICAN ÚNICAMENTE COMPRAS REALIZADAS CON TARJETAS DE CRÉDITO PREMIA BANPRO PARTICIPANTES. 
9. EL LÍMITE DE CRÉDITO DE LA TARJETA NO SE AUMENTA AL APLICAR AL SERVICIO PAGO FÁCIL.
10. ESTE SERVICIO NO ES NINGÚN FINANCIAMIENTO ADICIONAL.
11. APLICAN ÚNICAMENTE COMPRAS REALIZADAS CON TARJETAS DE CRÉDITO PREMIA BANPRO PARTICIPANTES, CON UN PLAZO DE LA COMPRA MÁXIMO DE 60 DIAS A PARTIR DEL DIA EN QUE EL TARJETAHABIENTE SOLICITA EL SERVICIO PAGO FÁCIL.
12. DURANTE EL TIEMPO QUE EL TARJETAHABIENTE ESTE SUSCRITO AL SERVICIO PAGO FÁCIL CONTARA QUE A SU LÍMITE DE CRÉDITO SE LE DEBE DEBITAR LAS CUOTAS PACTADAS POR HACER USO DEL SERVICIO. 
13. NO APLICAN A ESTA PROMOCIÓN LAS COMPRAS PROCESADAS DENTRO DEL PROGRAMA BANPRO CUOTAS 0% INTERÉS.
14. NO APLICAN A ESTA PROMOCIÓN LAS TARJETAS EMPRESARIALES BUSINESS VISA Y BUSINESS MASTERCARD.
15. EL TARJETAHABIENTE DEBERÁ SOLICITAR DIFERIR SUS COMPRA SIEMPRE Y CUANDO ÉSTA YA APAREZCA CARGADA EN EL ESTADO DE CUENTA DE SU TARJETA. NO ES POSIBLE DIFERIR SI LA COMPRA AÚN APARECE EN SISTEMA COMO FLOTANTE.

ASPECTOS COMPLEMENTARIOS.

16. Cuando sea para beneficio de los participantes o para mejorar la transparencia de la promoción, BANPRO, podrá variar los términos y condiciones del presente reglamento, durante la vigencia de la presente promoción notificándolo previamente a los participantes, siempre y cuando se mantengan los incentivos originales.
17. Las presente generales estarán disponible en las oficinas de BANPRO Montoya, Km 3 Carretera Sur y en la página web banprogrupopromerica.com.ni.
18. Los Tarjetahabientes participantes en el programa, por el sólo hecho de participar, expresamente autorizan a BANPRO a utilizar sus nombres, números de cédulas imágenes personales y/o voces para publicitar la Promoción, sin recibir ningún tipo de compensación.
19. Los participantes por el solo hecho de hacer uso de esta promoción, han acordado someter cualquier controversia que resulte de este reglamento, relativo a su interpretación, incumplimiento o resolución, será resuelto en primera instancia por negociación directa entre las partes, para lo cual se tendrá un período de curación de cuarenta y cinco días calendarios. De llegar a un acuerdo éste deberá ser formalizado por escrito, pudiendo cualquiera de ellas protocolizarlo a su cuenta y cargo.

En caso de no existir acuerdo y transcurrido el período de curación referido, cualquiera de las partes podrá solicitar un proceso de mediación ante la Dirección de Resolución Alterna de Conflictos (DIRAC); proceso que se deberá desarrollar y cumplir conforme lo establecido en la Ley de Mediación y Arbitraje vigente de la República de Nicaragua.

De no llegar a un acuerdo en la DIRAC, cualquiera de las partes podrá recurrir a las instancias competente para resolver la controversia.